Solutions

事業課題を解決するソリューション

cafenomaは、ブランド体験の設計を通じて、貴社の事業成長を支援するパートナーです。
Solution I

ブランド体験の構築

このような課題を解決します。

ファン向け情報サイトの活用
競合製品との差別化が難しい
広告とプレゼント企画の連動
ブランドの背景にある想いや物語を伝えきれていない
カスタマージャーニーマップを描き、チームの目線を合わせる
オンラインでは商品の魅力が十分に伝わらない
SNSの再活性化
店舗やWebサイトなど、顧客との接点ごとに印象がバラバラになっている
Approach

cafenomaのアプローチ

ブランドの価値を定義し直し、Webサイト、SNS、ビジュアル制作、店舗デザインなど、顧客が触れるすべての接点で一貫した体験を設計します。オンラインとオフラインの垣根をなくし、ブランドの価値を正確に伝えることで、価格競争からの脱却を支援します。

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ブランディング支援
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Webサイト構築
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写真撮影・動画制作
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空間コンセプト企画
Solution II

DXの推進

このような課題を解決します。

業界のアナログな商習慣が多く、業務が非効率になっている
業界のアナログな商習慣が多く、業務が非効率になっている
顧客情報や在庫、販売データが部署ごとに分散し、うまく活用できていない
顧客情報や在庫、販売データが部署ごとに分散し、うまく活用できていない
デジタルを活用した新しい顧客接点を作りたいが、ノウハウや人材が不足している
デジタルを活用した新しい顧客接点を作りたいが、ノウハウや人材が不足している
Approach

cafenomaのアプローチ

HubSpotなどのツールを活用し、分散した情報を一元管理するデジタル基盤を構築します。マーケティングから営業、顧客管理までのプロセスを連携させ、データに基づいた意思決定を可能にすることで、事業全体の生産性を向上させます。また、オンラインでの顧客体験を設計し、新たなビジネス機会の創出を支援します。

Webサイト構築(CMS活用)
Webサイト構築(CMS活用)
MAツール導入・連携支援
MAツール導入・連携支援
DX推進コンサルティング
DX推進コンサルティング
写真撮影・動画制作
写真撮影・動画制作
Solution III

顧客ロイヤルティの強化

このような課題を解決します。

新規顧客の獲得コストが上がり続けている。
新規顧客の獲得コストが上がり続けている
ブランドの認知度がなかなか上がらない
ブランドの認知度がなかなか上がらない
SNSを運用しているが、売上やファンの増加に繋がらない
SNSを運用しているが、売上やファンの増加に繋がらない
Approach

cafenomaのアプローチ

10万人のファンを育てたメディア運営の知見を活かし、貴社ブランドのコミュニティを形成します 。顧客にとって価値ある情報を継続的に発信し、SNSやオウンドメディアを通じて深い関係を構築。顧客を一度きりの購入者から、ブランドを長期的に応援してくれるファンへと育てます

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デジタルマーケティング支援(SNS運用、コンテンツマーケティング)
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オウンドメディア構築・運営
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ファンコミュニティ戦略立案