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全13回シリーズ

HubSpot CMSで学ぶ成功するWebサイト構築

マーケティング戦略から公開・運用・保守まで、Webサイト構築に必要な工程をトータルで解説

「Webサイトは作って終わりではない」という言葉を耳にしたことはありませんか？
本シリーズでは、HubSpot CMS（Content Hub）を活用したWebサイト制作の工程を、Phase1〜Phase13まで丁寧に分割して解説します。戦略立案からデザイン・実装、公開後の運用・保守に至るまで、一連の流れを理解することで、成果につながるWebサイトを構築するイメージをつかめるはずです。ぜひ、下記のチャプター（各Phase）を一つひとつ読み進めてみてください。

想定読者
  1. 企業のWeb担当者・マーケ担当者｜リード獲得や売上アップのために、Webサイトをどう活用すればよいか知りたい
  2. サイトリニューアルを考えている方｜既存サイトが古く、更新しづらい状態。HubSpotなど新しいCMSで一新したい
  3. ノーコードでの運用効率化を狙う方｜専門知識がなくても自在に更新できる仕組みに興味がある
  4. 戦略から運用まで一貫して学びたい｜Web制作の流れ全体を俯瞰し、抜け漏れなく把握したい
この記事を読むと学べること
  1. HubSpot CMSを使ったWebサイト構築全体像
  2. マーケティング戦略やペルソナ策定の重要性
  3. 情報設計・デザイン・実装・テストといった工程のポイント
  4. 公開後の運用・保守・継続的改善までの流れ
  5. ノーコード編集・MA連携・CRM連携など、HubSpot活用の具体例
Phase1

マーケティング戦略・顧客理解

Phase 1.1

ビジネスゴール・KPI整理

  • 経営戦略・事業目標の確認
  • Webサイトに期待する役割の明確化
  • 目標KPI・指標の設定（CV数、リード数、PVなど）
Phase 1.1
Phase 1.2

ターゲット顧客分析

  • 顧客セグメントの洗い出し
  • ペルソナ設計（ demographics / psychographics / 行動パターン）
  • カスタマージャーニーマップ作成
Phase 1.2
Phase 1.3

市場・競合分析

  • 市場規模・トレンドの把握
  • 主要競合サイトの機能・デザイン・訴求ポイント分析
  • 自社差別化要素の抽出
Phase 1.3
Phase 1.4

提供価値のブレイクダウン

  • サービス/商品特性の整理
  • 独自の価値提案（USP: Unique Selling Proposition）の定義
  • 顧客への提供価値と訴求メッセージの策定
Phase 1.4
Phase 1.5

マーケ施策の全体設計

  • オンライン/オフライン施策の連動方針決定
  • メールマーケティング／SNS／広告／SEOなどの施策検討
  • HubSpot Marketing Hubでの活用方針検討（リード獲得／MA／スコアリングなど）
Phase 1.5
Phase2

Webサイトコンセプト策定

Phase 2.1

サイトの目的・ゴール定義

  • コーポレートブランディング／リードジェネレーション／情報発信などの優先度決定
  • サイトの成功指標（コンバージョン目標）を再確認
Phase 2.1
Phase 2.2

サイトのコンセプト策定

  • ブランドイメージに合ったキーワード・トーン＆マナー決定
  • コンテンツのテーマ/カテゴリの初期案作成
Phase 2.2
Phase 2.3

コンテンツ方向性整理

  • コンテンツのタイプ（ニュース、ブログ記事、製品紹介、導入事例など）の洗い出し
  • 必要なコンテンツ量・更新頻度の見積もり
Phase 2.3
Phase3

要件定義・機能仕様策定

Phase 3.1

機能要件の洗い出し

  • 必要なページタイプ（トップページ、サービスページ、問い合わせページ、ブログなど）
  • 検索機能、フォーム機能、会員機能の有無・要件
  • HubSpotと連携する機能要件（フォーム送信データのMA連携など）
Phase 3.1
Phase 3.2

非機能要件の洗い出し

  • パフォーマンス要件（ページ表示速度など）
  • セキュリティ要件（SSL、WAF、HubSpot標準機能の活用など）
  • 運用管理要件（更新頻度、担当者権限管理など）
  • バックアップ・リカバリ体制
Phase 3.2
Phase 3.3

SEO要件・解析要件の定義

  • キーワード選定・サイト全体のSEO方針
  • GoogleアナリティクスやHubSpotマーケティングレポートとの連携
  • メタタグ（title, description）や構造化データの設計方針
Phase 3.3
Phase 3.4

UI/UX要件の定義

  • デバイス別の対応方針（レスポンシブデザイン／モバイルファースト）
  • ユーザビリティ基準（ボタン配置、ナビゲーション構造など）
  • アクセシビリティ基準（WCAGなど対応レベル）
Phase 3.4
Phase 3.5

法的要件・各種ポリシー

  • プライバシーポリシー、利用規約、Cookie同意の有無
  • 特定商取引法表示（EC機能がある場合）
  • ライセンス確認（外部サービス、画像、フォントなど）
Phase 3.5
Phase4

情報設計・サイトマップ策定

Phase 4.1

サイトマップ作成

  • 大分類・中分類・個別ページの階層設計
  • ナビゲーション構造・グローバルナビ/フッターメニュー構成
  • スマートコンテンツの適用箇所（HubSpotパーソナライゼーション）検討
Phase 4.1
Phase 4.2

ワイヤーフレーム作成

  • 各主要ページのレイアウト案（トップページ、主要LP、ブログ一覧など）
  • パーツ構成（ヘッダー、メインビジュアル、CTAボタン、フォームなど）
  • 仮配置テキストと画像イメージ
Phase 4.2
Phase 4.3

コンテンツ構成要素の洗い出し

  • テキスト、画像、動画、CTA、リードフォームなどの配置定義
  • 各ページの目的・KPIと連動した要素（問い合わせボタン、関連リンクなど）
Phase 4.3
Phase5

デザイン・クリエイティブ制作

Phase 5.1

デザインコンセプト決定

  • ブランドガイドライン、色・フォントの基本ルール確認
  • ターゲット・競合・サイト目的との整合性チェック
Phase 5.1
Phase 5.2

キービジュアル制作

  • トップページのメインビジュアルや大きなビジュアル要素の検討
  • 写真・イラスト・動画素材の選定
Phase 5.2
Phase 5.3

UIデザインモックアップ作成

  • ワイヤーフレームをもとにビジュアルデザインへ落とし込み
  • レスポンシブデザインのモックアップ（PC/タブレット/スマホ別）
  • デザインレビュー・フィードバック
Phase 5.3
Phase 5.3

デザインシステム・ガイドライン整備

  • カラーコード、タイポグラフィ、コンポーネントスタイル定義
  • ボタン、フォーム、アイコンなどの共通パーツ設計
Phase 5.3
Phase6

コンテンツ制作

Phase 6.1

コンテンツ企画・ライティング

  • ブログ記事／製品・サービス紹介ページ／導入事例などの執筆
  • SEOキーワードを意識したタイトル・見出し設定
  • 社内レビュー・校正・編集
Phase 6.1
Phase 6.2

画像・動画素材の準備

  • 写真撮影・画像制作・動画編集
  • ライセンス確認（ストック素材など）
  • 画像圧縮、メタ情報整備（Altタグなど）
Phase 6.2
Phase 6.3

翻訳・多言語対応（必要な場合）

  • 多言語サイト構築の方針決定（サブディレクトリ、サブドメインなど）
  • 翻訳・ローカライズ作業
  • 言語切替UIの実装仕様策定
Phase 6.3
Phase7

CMS導入・HubSpot Content Hub設定

Phase 7.1

HubSpotアカウント・ワークスペース設定

  • HubSpotの利用プラン確認・導入手続き
  • ワークスペース構造、ユーザー権限設定
Phase 7.1
Phase 7.2

テーマ・テンプレート構築

  • HubSpotテーマの選定 or カスタムテーマの作成
  • テンプレート編集（ヘッダー、フッター、サイドバーなど）
  • HubL（HubSpotマークアップ）の基本構造設定
Phase 7.2
Phase 7.3

モジュール作成・パーツ登録

  • ボタンモジュール、フォームモジュール、CTAモジュールなどの実装
  • 共通パーツ・独自モジュールのデザイン反映
Phase 7.3
Phase 7.4

サイトページ作成・設定

  • 各ページテンプレートの作成・割り当て
  • SEO設定（タイトル、メタデスクリプション、OGPなど）
  • パス構造・URLマッピング設定
Phase 7.4
Phase 7.5

ドメイン接続・SSL設定

  • HubSpot上でカスタムドメイン接続
  • SSL有効化の確認（HTTPS化）
Phase 7.5
Phase8

HubSpot Marketing Hub連携

Phase 8.1

フォーム連携・MA設定

  • お問い合わせフォーム作成・埋め込み
  • MA連携（フォーム送信データを自動でリード登録）
  • ワークフロー（自動メール送信、リードナーチャリング）の設定
Phase 8.1
Phase 8.2

CTA・ランディングページ連携

  • CTAボタンの作成・分析用トラッキング設定
  • ランディングページのテンプレート作成・ABテストの準備
Phase 8.2
Phase 8.3

リードスコアリング・セグメント設定

  • リード属性や行動データに基づくスコアリングルール設定
  • セグメントの作成（メール配信リストやターゲットリスト）
Phase 8.3
Phase 8.4

CRM連携・営業プロセス設定（必要に応じて）

  • HubSpot CRMでのコンタクト管理
  • パイプライン管理（案件ステージの定義）
  • インサイドセールスフローとの連動
Phase 8.4
Phase9

フロントエンド実装

Phase 9.1

HTML/CSS/JavaScriptコーディング

  • HubSpotテンプレート内でのカスタムHTML/CSS実装
  • レスポンシブ対応の最終調整
  • アニメーションやインタラクションの実装（必要な場合）
Phase 9.1
Phase 9.2

デバイステスト・ブラウザ対応

  • 主要ブラウザ（Chrome, Safari, Firefox, Edge）での動作確認
  • スマートフォンやタブレットでのレスポンシブ最適化
  • OS別（Windows, Mac, iOS, Android）の確認
Phase 9.2
Phase 9.3

アクセシビリティチェック

  • 画像のAltテキスト、ラベル設定
  • 音声ブラウザ対応（ARIA属性など）
  • 色コントラストのチェック
Phase 9.3
Phase10

テスト・検証

Phase 10.1

機能テスト

  • 問い合わせフォーム、検索機能、会員登録（あれば）などの動作確認
  • フロー全体（入力→送信→完了ページ→自動返信メール）の確認
  • HubSpot側のリード登録、マーケティングオートメーション動作確認
Phase 10.1
Phase 10.2

コンテンツ・リンクチェック

  • ページ遷移・内部リンク・外部リンク・アンカーリンクの確認
  • 誤字脱字・レイアウト崩れ・画像表示不具合の確認
Phase 10.2
Phase 10.3

SEOチェック

  • タイトルタグ、メタデスクリプション、OGタグの設定状況
  • サイトマップ（XML/HTML）の生成・送信準備
  • Google Search Console, Google Analytics, HubSpot Analytics連携確認
Phase 10.3
Phase 10.4

セキュリティ・パフォーマンステスト

  • SSL証明書の有効期限・設定確認
  • ページ表示速度・Core Web Vitalsの確認
  • 不要なプラグイン／スクリプトの洗い出し
Phase 10.4
Phase11

公開準備

Phase 11.1

ステージング・最終承認

  • ステージング環境で最終確認・顧客（社内ステークホルダー）承認
  • デザイン・コピーの微調整・修正依頼対応
Phase 11.1
Phase 11.2

バックアップ取得

  • 現行サイト（ある場合）のバックアップ
  • HubSpotのバックアップ機能、エクスポート機能の利用
Phase 11.2
Phase 11.3

DNS切り替えスケジュール調整

  • 公開日時・公開手順の最終決定
  • チーム間での周知（社内、外部関係者など）
Phase 11.3
Phase12

公開・リリース

Phase 12.1

DNS設定・SSL再確認

  • 実ドメインへの切り替え・反映確認
  • HTTPS通信正常性チェック
Phase 12.1
Phase 12.2

最終動作確認

  • 全ページ閲覧、フォーム送信、CTA、導線の確認
  • HubSpot上でのコンタクト生成・MAワークフロー稼働確認
  • 短縮URLやリダイレクト設定（旧URL→新URL）の確認
Phase 12.2
Phase 12.3

告知・リリース対応

  • 社内外へのリリース告知（メール、SNSなど）
  • プレスリリース配信（必要に応じて）
  • リアルタイムアクセス監視（問題有無の確認）
Phase 12.3
Phase13

運用・保守

Phase 13.1

定期運用・更新

  • コンテンツの追加・修正・差し替え（ニュース・ブログなど）
  • イベント情報・キャンペーンLP更新
  • HubSpotのダッシュボードでのKPIモニタリング
Phase 13.1
Phase 13.2

分析・レポーティング

  • HubSpotのレポート機能やGoogle Analyticsでのアクセス解析
  • 目標達成度（CV数、リード数、滞在時間など）定期レポート作成
  • ユーザー行動分析（ヒートマップ、サーベイなど）
Phase 13.2
Phase 13.3

マーケティング施策の改善

  • A/Bテスト（LP、CTA、メール等）の実施
  • リードナーチャリング、リードスコアリングルールの見直し
  • 新規施策（SNS広告、SEO強化、コンテンツ拡充など）のプランニング
Phase 13.3
Phase 13.4

保守・セキュリティ対応

  • 定期セキュリティスキャン（HubSpot標準機能/外部ツール）
  • CMSやプラグインのバージョンアップ（必要に応じて）
  • 運用ルールの更新、マニュアル整備
Phase 13.4
Phase 13.5

追加機能・拡張検討

  • 会員限定コンテンツ、コミュニティ機能などの拡張
  • 他ツールとのAPI連携（Salesforce、外部MA、ERPなど）
  • 国際展開や多言語サイトへの拡張
Phase 13.5

以下の表は、カスタムテーマの工程を100%とした場合（✔）、有料テーマ（ex; Act3）の工程での削減率を表しています。

プロセス
有料テーマ（ex;Act3）
カスタムテーマ
1. マーケティング戦略・顧客理解
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2. Webサイトコンセプト策定
削減率30〜50%※1
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3. 要件定義・機能仕様策定
削減率30〜40%※2
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4. 情報設計・サイトマップ策定
削減率20〜100%※3
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5. デザイン・クリエイティブ制作
削減率30〜50%※4
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6. コンテンツ制作
削減率20〜30%※5
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7. CMS導入・HubSpot Content Hub設定
削減率20〜80%※6
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8. HubSpot Marketing Hub連携
削減率50〜70%※7
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9. フロントエンド実装
削減率50〜100%※8
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10. テスト・検証
削減率20〜100%※9
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11. 公開準備
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12. 公開・リリース
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13. 運用・保守
削減率70〜80%※10
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  1. ゼロからのビジュアルコンセプト作成やデザイントーン＆マナーの新規策定は不要です。Act3テーマ自体がクリーンでモダンなデザインを備えており、既に一貫したスタイルが用意されているため​、一から独自のUIスタイルガイドを作る必要がありません。デザインコンセプト検討に費やす時間を約50%削減できます。
    既存テーマにブランド要素を当てはめる作業は短時間で完了します。具体的には、色やフォントのブランド適合調整程度で済み、コンセプト調整の工数を30～40%短縮できます。テーマの範囲内でレイアウトやカラーを柔軟に変更できるため​、ビジュアル面の検討サイクルが短くなります。サイトの目的定義やキーメッセージ策定などコンテンツコンセプトに関わる部分は引き続き必要です。
  2. カスタム機能の詳細仕様書作成が不要になります。Act3テーマが提供する標準機能（ナビゲーション、問い合わせフォーム、ブログ機能等）が豊富なため​、それらに関して新たに詳細な技術要件を起こす必要がありません。例えば、独自モジュールや特殊機能の仕様定義はAct3利用時には発生しません。また、フロントエンド実装観点の細かなUI仕様書（画面遷移図やスタイルガイドの技術指定など）もテーマ既定の挙動に沿うため大幅に簡略化できます。大幅に短縮される作業: 要件定義書・機能一覧の作成自体は行いますが、標準機能に置き換わる部分の記述が減るため工数を削減できます。例えば、レスポンシブ対応やSEO対応などは「HubSpot標準機能を利用」の一言で済み、詳細記述や検討工数を30～40%削減できます。全体の要件定義作業時間が通常比で約20～30時間程度削減される想定です（プロジェクト規模による）。業務要件そのもののヒアリング・整理は必要なため、この部分は変わりません。
  3. サイトのページ構成や情報アーキテクチャ設計自体はAct3を使っても必要なため、工程そのものは残ります。ただし、詳細なワイヤーフレームの作成を省略できる可能性があります。Act3の既存レイアウトが豊富なため、紙や別ツールで全ページのワイヤーを起こさなくても、CMS上で直接ドラッグ&ドロップによりページ構築しながら設計確認する進め方が可能です。この場合、ワイヤーフレーム作成工数を実質的に100%削減（＝ゼロベースワイヤー不要）できます。テーマ標準のページテンプレートをベースに構成を決められるため、各ページのレイアウト検討時間を20～30%程度短縮できる見込みです。サイトマップ（ページ一覧や階層）の策定自体や、コンテンツの構成検討は依然必要であり、Act3でも省力化効果は限定的です。
  4. フルカスタムのデザインカンプ作成が不要です。Act3テーマには一貫したモダンデザインとUIコンポーネントが揃っており​、白紙からPhotoshopやXD/Figmaで詳細なページデザインを起こす必要がありません。同様に、新規のデザインシステムやスタイルガイド（タイポグラフィやボタン様式など）の策定もAct3既定のスタイルを基に調整するだけで済むためゼロからの作成は不要です。ビジュアルデザイン調整全般は、大幅に短縮されます。ブランドカラー・フォントへの置き換えやロゴ適用、画像素材の用意程度に留まり、ページデザイン確定までの時間が大きく圧縮されます。一般的にオリジナルデザインではデザイン制作に数週間～1ヶ月要するところ、テーマ活用時はその約30%～50%（半分以下）の工数で完了可能です。Act3テーマは豊富なテンプレートとモジュールを備えており、既に多くのデザイン要素が用意されているため非エンジニアでもドラッグ&ドロップでページ編集が可能です​。クリエイティブ制作の中でも、写真撮影やイラスト制作などコンテンツそのものの制作はテーマに関係なく必要です。またブランドの世界観表現について最低限の方向性策定は依然行うべきですが、その実装コストが下がる形になります。
  5. テキスト原稿作成や画像素材準備といった根幹作業は依然必要であり、Act3でも不要にはなりません。このフェーズで完全に省ける作業はありません。コンテンツのCMS投入作業が効率化します。Act3テーマ＋HubSpotの直感的エディターにより、マーケ担当者自身でノーコードでコンテンツ配置・編集が可能です​。その結果、従来は開発者に依頼していた文章・画像の反映作業にかかる手間・待ち時間が大幅に削減されます。コンテンツ入力に関するやりとりや修正依頼回数が減り、投入作業時間は従来比で20～30%短縮される見込みです。例えば各ページの原稿反映に通常1時間かかっていたものが、30～40分程度で完了するイメージです。コンテンツそのものの執筆・校正時間（例: コピーライティング）には影響ありませんが、編集作業フローの効率化によって全体スケジュール上の短縮効果が期待できます。
  6. カスタムテーマ開発やコーディングが不要となります。Act3のような既成テーマを利用する場合、ゼロからテーマを構築する必要がありません​。具体的には、HubLマークアップによるテンプレート構築作業：Act3テーマ付属のテンプレートを使用するため、ヘッダーやフッターのHTML/CSSコーディングや、HubL構文でのページ構造作成は発生しません​。共通パーツ・独自モジュールの実装：ボタンやフォーム、CTA等のモジュール開発も全て不要です​。テーマ標準のモジュール群で代用できるため、新規コーディング作業が発生しません。これにより数十時間～数週間分の開発工数を丸ごと削減できます。
    CMS設定および初期構築作業が大幅短縮されます。具体的には、テーマ導入と設定: Act3テーマの選定・インストールはクリック操作で完了し、その後のテーマ設定（ブランドカラーやフォント設定等）も短時間で済みます。カスタム開発ではデプロイや環境構築に数日かかる場合がありますが、既成テーマ利用では半日～1日程度で基本設定が完了します（80%以上の時間削減）。各ページに適用するテンプレートを割り当てる作業は、テーマ提供の既存テンプレートを選ぶだけで済みます​。そのため一からテンプレートを作成するのに比べ工数を約70～80%圧縮できます。ヘッダー・フッターのメニュー編集やロゴ差し替えも、コード編集なしで設定パネルから可能です。これも従来の20%程度の手間（数時間以内）で終えられます。HubSpotアカウントのプラン設定やユーザー権限設定、ドメイン接続・SSL有効化​など、プラットフォーム導入に関わる基本作業はテーマに関係なく必要です。HubSpot自体のセットアップは通常通り行いますが、これはAct3に限らず発生する作業です。
  7. コードレベルの埋め込みやスタイル調整作業が不要になります。例えば、問い合わせフォーム埋め込み用のカスタムHTML/CSS：Act3テーマ付属のフォームモジュールを使えば、フォームをページにドラッグ＆ドロップするだけで設置・HubSpot CRM連携できます​。従来のようにフォーム用HTMLを生成したりスタイルを当て込む作業は不要です。CTAボタンのデザイン調整：CTA作成自体はMarketing Hub側の作業ですが、テーマ側でボタンのスタイルが統一されているため追加のCSS調整が不要になります。マーケティングHub機能との接続設定作業が簡素化されます。具体的には、テーマにランディングページ用テンプレートが含まれていればそれを流用でき、新規にLP用のテンプレートやスタイルを作り込む時間が削減されます​。これによりLP公開準備の工数を50～70%短縮可能です。フォーム送信データの自動リード化やワークフロー設定​自体は従来通り必要ですが、Act3上でフォーム配置が楽になっている分、マーケ担当者自身で設定しやすくコミュニケーションコストの削減につながります。リードスコアリングやセグメント作成、Sales Hub/CRM連動設定等​、マーケティング施策側の戦略設定は引き続き必要です。Act3はサイト構築部分を効率化するもので、マーケティングHub連携フェーズの企画業務そのもの（スコアリングルール決定等）は省力化されません。
  8. フロントエンドコーディング作業の大部分が完全に不要になります。Act3テーマによりコーディングなしでページが構築できるため、これらの作業が発生しません。テーマ既存のモジュールとレイアウトを組み合わせるだけでサイト構築できるため、カスタムのHTMLマークアップやCSSスタイリング作業は不要です​。例えば全ページのコーディングに通常2～3週間（約80～120時間）かかるところ、Act3では0時間（ゼロ）で済みます。Act3は初めからモバイル対応のデザインが組み込まれており、各モジュールが様々なデバイスで最適化表示されます​。そのためデバイスごとのCSS調整やブレークポイント対応の追加コーディングは不要です。テーマ内蔵の機能でスライダーやドロップダウン等は実現できるため、特別なケースを除きカスタムJavaScriptによる動的演出の実装が不要です（必要ならモジュール設定でオンオフ可能）。これにより、フロント実装コーディング工数は実質100%削減されます。完全なノーコードとはいえ、最終確認や微調整のための作業は一部発生します。複数ブラウザ（Chrome, Safari, Firefox, Edge等）やスマホ/タブレットでの動作確認は行いますが​、テーマが予め対応済みのため修正の手間はほぼありません。確認作業のみで済み、従来比80～90%の時間短縮となります。例として、通常なら2日かけて行うマルチブラウザテスト＆バグ修正を、半日程度の簡易チェックで完了できます。テーマ側で基本的なアクセシビリティ要件（適切なHTML構造やARIA属性）が考慮されているため​、開発者が追加対応する部分は限定的です。コンテンツ担当者が代替テキストを入力する程度で済み、大幅な修正は不要となります。これによりアクセシビリティ関連作業も約50%の工数削減が見込めます。フロント実装に関してはAct3利用でほとんどの作業が置き換わります。
  9. 基本的にテスト工程自体は必要なため、全てのテスト項目を省略することはありません。ただし、バグ修正に伴う再テストのような反復作業は極力発生しません。また、パフォーマンス最適化の修正対応はほぼ不要です。Act3テーマは速度最適化も考慮された作りになっており「高速で使いやすい」ことが特長です​。そのため、ページ表示速度改善のためのコード調整や不要スクリプト削除対応​といった追加作業は発生しにくく、確認するだけで十分です。これらの対応工数はほぼ100%削減できます。テスト工程の所要時間自体は短縮されます。フォームからの自動返信メール動作確認や分析ツール連携確認（GタグやHubSpot追跡コードは自動埋め込み済みでも最終確認は必要）など、基本的な動作チェックは引き続き行います。これはAct3利用でも省けないテストですが不具合は出にくく、確認のみで完了するケースが多いです。
  10. システム面の保守作業が大幅軽減され、実質的に不要に近くなります。サーバーやCMSソフトのメンテナンス: HubSpotはクラウド型CMSのため、サーバーメンテナンスやバージョンアップ対応はHubSpot側で行われます。プラグイン更新やセキュリティパッチ適用といった作業が発生しないため、これら保守工数は100%削減されます。Act3は実績ある有料テーマであり安定稼働します。カスタム開発コードと異なり深刻なバグ修正対応が基本不要になるため、開発者による保守作業はほぼ発生しません。定期運用時の更新作業が効率化します。マーケティング担当者がノーコードでページ編集・追加できるため​、更新のたびに開発者へ依頼・調整する手間が省けます。これにより、新着情報の掲載やページ改訂にかかるリードタイムが従来より数日規模で短縮されます。新規ランディングページ作成や既存ページのレイアウト変更もテーマモジュールの組み替えで対応可能です​。開発者リソースを割かずに実施できるため、改修作業に要する社内工数を70～80%削減できます。サイト運用上の戦略策定や効果測定（アクセス解析・CV改善計画など）は引き続き必要です。Act3導入後も、定期的なレポート作成やユーザー行動分析​、マーケティング施策の見直しといった業務はサイト運用に不可欠であり、この部分は変わりません。
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