よくある質問|FAQ

当社やサービスについての疑問にお答えします

私たちのサービスについて、よくいただくご質問とその回答をまとめました。サービス内容や契約の流れ、費用に関することなど、疑問点にお答えしています。さらに詳しい内容は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問合せください。

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サービス内容について

Q. どのようなサービスを提供していますか?

A. Instagramを起点としたSNS運用支援、ビジュアルコンテンツ制作、オウンドメディア連携、データ分析、HubSpot導入支援などを提供しています。詳しくはサービスページをご覧ください。

Q. 私たちの業界でも対応できますか?

A. ライフスタイルやビジュアル重視の分野(住宅、不動産、家電、コーヒーなど)で豊富な実績があります。それ以外の業界もぜひご相談ください。具体的な事例はケーススタディページをご覧ください。

Q. SNS以外の施策も個別にお願いできますか?

A. SNSを基点とし、オウンドメディアやEC、 HubSpot 連携など幅広く対応可能です。

契約・費用について

Q. 料金体系を教えてください。

A. プロジェクトの内容や規模によります。サービスが御社の課題に適しているかどうか、無料相談を承っていますので、まずは、お気軽にお話しいただける場として「無料相談 in Zoom」をご活用ください。

Q. 見積もりは無料ですか?

A. はい、無料でお見積もりを作成いたします。まずはお問い合わせフォームよりご要望をお知らせください。

Q. 契約期間の目安はどのくらいですか?

A. プロジェクトの内容によりますが、3~6ヶ月程度の中期契約が一般的です。詳細はご相談ください。

Q. 契約後に作業範囲を変更することはできますか?

A. はい、可能です。稼働時間やタスク内容の変更は都度ご相談ください。追加費用が発生する場合は事前にお見積もりします。

Q. HubSpotとの連携を検討していますが、導入支援もしてもらえますか?

A. はい、パートナー企業と連携し、 HubSpot の導入支援やフォーム連携、メールワークフロー構築などもサポート可能です。SNSやコンテンツマーケティングとMAツールの連携により、リード獲得から育成までの仕組みを一括で設計できます。

コミュニケーションについて

Q. 相談はどのような形で行えますか?

A. 初回はビデオ会議(Zoomなど)によるヒアリングを無料で行っています。フォームより日程をご調整ください。

Q. プロジェクト開始後のやりとりはどう進めますか?

A. 基本はオンラインで進めますが、必要に応じて訪問や対面でのミーティングも対応可能です。

Q. 契約前に具体的な内容を相談することはできますか?

A. はい、「無料相談 in Zoom」でサービス内容やご要望についてお話しいただけます。

成果や目標について

Q. どのくらいで成果が出ますか?

A. SNS運用やリール動画制作の効果は3~6ヶ月で実感されるケースが多いです。詳細はケーススタディページをご覧ください。

Q. 成果の測定方法はどうなっていますか?

A. SNSインサイト、Google Analytics、HubSpotのデータを活用し、月次レポートで成果をご報告します。

Q. 目標設定やKPIはどのように決めますか?

A. ヒアリングを基に、フォロワー増加、サイト誘導率、問い合わせ件数などをKPIとして設定します。

その他

Q. 撮影や動画制作だけの依頼も可能ですか?

A. はい、撮影やデザイン制作など、単体での依頼も対応可能です。詳しくはサービスページをご覧ください。

Q. 支払い方法について教えてください。

A. 銀行振込を基本としていますが、その他の方法についてはご相談ください。

Q. 守秘義務についてはどうなっていますか?

A. ご契約前のご相談内容については秘密保持契約(NDA)を締結し、適切に管理いたします。

Q. 海外案件にも対応していますか?

A. 英語での対応が可能です。海外のSNS運用やコンテンツ制作についてもご相談ください。